Офис-менеджер медицинский регистратор, специалист Call-центра, оператор  в Комсомольске-на-Амуре

Отрасль работодателя: Поликлиника; Call-центр

Адрес: Комсомольск-на-Амуре, Россия

Дата рождения: 16 11 1986

Семейное положение: замужем

Гражданство: Российская Федерация

Языки: Русский - родной Английский - бегло

11/ 2019 - 10/ 2022
ООО &# 34; ДОМОФОН-с ер вис&# 34; Оф ис- менеджер

Работ а с лю дь ми и доку мент ами. Пр ием зая вок и плат ежей абонент ов, заключ ение и р аст ор жение договор ов, р азр еш ение конф ликт ных с иту ац ий, контр оль за поря дком на р абоч ем мест е.

Резю ме кандидат а в с вободном ф ор мат е С 18 декабря 2008 г. по 26 ию ля 2010 г., занимала должность администр ат ор а с ер вис ного ц ентр а в ООО «ИТЦ - Свя зь ». Спец иализац ия: пр одажа т овар ов и пр едост авление ус лу г ф изич ес ким и юр идич ес ким лиц ам, коор динац ия р абот гру ппы из пят и ч еловек, с ост авление и обр абот ка пер вич ной доку мент ац ии, консу льт ац ии клиент ов компании по т елеф ону, р абот а с пр ет ензия ми. C 23 март а 2011 г. по 31 с ентя бря 2011 г. р абот ала опер ат ор ом в гор одс кой инф ор мац ионно-с пр авоч ной с лу жбе «Горяч ая линия ». Спец иализац ия: с пр авоч но- инф ор мац ионное обс лу живание абонент ов компании с оглас но базе данных. С 1 октя бря 2011 г. по 30 я нваря 2012 г. пер еведена в должность менеджер а по р абот е с клиент ами ГИСС «Горяч ая линия ». Спец иализац ия: заключ ение и пр одление договор ов, ведение дополнит ель ной доку мент ац ии, т елеф онны е пер еговоры, обес печ ение кач ест ва обс лу живания клиент ов, взаимодейст вие с р екламны ми компания ми. С 3 март а 2012 г. по 24. 02. 2018 г. бы ла тру доустр оена в должност и администр ат ор а в с ер вис ном ц ентр е «Цифр овой» И. П. Минаев А. М. Спец иализац ия: пр одажа т овар ов и пр едост авление ус лу г с ер вис ного ц ентр а ф изич ес ким лиц ам, ведение отч? ?т ной доку мент ац ии, с оглас ование ус лу г ц ентр а с клиент ами, р азр еш ение конф ликт ных с иту ац ий, ведение пер еговор ов с р екламодат еля ми и напис ание р екламных ст ат ей. С ноя бря 2019 г. по наст оящ ее вр емя р абот аю оф ис - менеджер ом в ООО&# 34; ДОМОФОН-с ер вис&# 34;. В ч ис ле обя занност ей: пр ием зая вок и плат ежей абонент ов, заключ ение и р аст ор жение договор ов, р азр еш ение конф ликт ных с иту ац ий, контр оль за поря дком на р абоч ем мест е. Лич ны е кач ест ва: от ветст венность, ч ест ность, комму никабель ность, гр амот ность, р азвит ая р ечь. Дополнит ель ная инф ор мац ия: ос воение ПК на ур овне у вер енного поль зоват еля: оф ис ны е пр огр аммы, 1с: пр едпр ият ие, 1с: т ор говля и с клад. Ос воение закона &# 34; О защ ит е пр ав потр ебит еля&# 34; на ур овне администр ат ор а сф еры ус лу г. Напис ание ст ат ей р екламного и инф ор мац ионного х ар акт ер а для инт ер нет с айт ов и дру гих изданий на бир же коопир айт инга &# 34; Etxt. ru&# 34;. С 03. 04. 2018 по 19. 09. 2018 пр ош ла обуч ение по с пец иаль ност и медиц инс кий р егистр ат ор в Пер мс ком инст итут е повыш ения квалиф икац ии и пер еподгот овки. Хобби: дизайн, ф от огр аф ия, лит ер атур а.

&#x 1f 499;

&# 9825; Назад к с пис ку р езю ме ( Медиц инс кий р егистр ат ор)

Сегодня р абот одат ели ис кали: опер ат ор call ц ентр а | медиц ина | опер ат ор колл | опер ат ор call-ц ентр а | домоф он

Обр азование / Квалиф икац ия:  2005 - 2007: Комс омольс кий - на - Амур е Тех нику м л? ? гкой пр омыш ленност и, Констру кт ор- модель ер